Nuestro compromiso es garantizar el mejor servicio a nuestros clientes, buscando ser considerados socios estratégicos para su empresa.
En Transportes Transhuara Buscamos lograr la excelencia en los servicios prestados, perfeccionando los procedimientos y capacitando a nuestros trabajadores constantemente.
Procuramos reducir al mínimo nuestro impacto sobre el medio ambiente, aplicando nuevas tecnologías a nuestros procesos y utilizando eficientemente el consumo de recursos escasos.
Fomentamos la creatividad y la investigación, buscando en forma permanente mejorar nuestros procesos, incorporar calidad, crear nuevos servicios e incrementar la productividad.
Cumplimos con los compromisos y obligaciones en el tiempo acordado, valorando y respetando el tiempo de los demás, esto nos ha permitido mantener leales y satisfechos a nuestros clientes.
Asumimos positivamente las consecuencias de nuestras palabras, acciones y decisiones, cumpliendo eficientemente con los compromisos adquiridos.
Creemos que el respeto es la base de toda relación humana, por este motivo se encuentra inmerso en nuestra cultura organizacional, creando así un trato sincero y cálido con nuestros clientes y trabajadores.
Todas las actividades que se llevan a cabo dentro de nuestra empresa, tanto comerciales como administrativas, son realizadas bajo total transparencia y rectitud, lo que nos a permitido lograr perdurables relaciones con nuestros clientes.
Sin duda, el compromiso más importante es el que tenemos con nuestros clientes, la razón y centro de nuestras actividades.
Es por esto que nos comprometemos a:
· Conocer en detalle sus necesidades y expectativas, anticipándonos a los cambios que estas puedan tener.
· Garantizar su satisfacción, la entrega oportuna de información y el cumplimiento de los tiempos establecidos.
· Entregar un servicio de excelencia, cercano, ágil y efectivo.
· Cumplir siempre las promesas y compromisos acordados.
· Resolver rápidamente requerimientos, inquietudes y reclamos.
Nuestros Servicios:
· Transporte de Carga Minera.
· Transporte de Carga Consolidada
· Transporte de Carga Completa
· entre otros.
En Transportes Transhuara SPA. consideramos a nuestros colaboradores como un pilar fundamental para nuestra empresa, es por esto que nos hemos focalizado en dar fuerza a su desarrollo personal, social, emocional y profesional mediante diversas herramientas, tales como capacitaciones, charlas, talleres de reforzamiento de habilidades y programas de mejoramiento, todo esto acompañado de una retroalimentación constante con el fin de mejorar procesos y procedimientos eliminando los errores, fallas y vicios que puedan existir dentro de ellos.
Creemos que para que exista una mayor productividad, compromiso y un escenario favorable para el desarrollo profesional, es necesario que exista un ambiente laboral marcado por una buena convivencia, agradable, cordial y honesto.
Para alcanzar este objetivo en Transportes Transhuara SPA. realizamos diversas acciones, tales como:
· Creamos espacios de diversión y esparcimiento.
· Reforzamos el trabajo en equipo.
· Involucramos a los trabajadores en los proyectos y logro de objetivos.
· Nos preocupamos de que exista una buena comunicación dentro de la empresa.
· Practicamos y promovemos relaciones basadas en el respeto, la empatía y la tolerancia.
· Realizamos feedback positivos, a través de reconocimientos e incentivos por el trabajo realizado.
· Ofrecemos beneficios de manera equitativa a nuestros trabajadores.
ENTREGANDO SERVICIOS DE TRANSPORTE DE CARGA DE PRIMER NIVEL
Nuestros Servicios
La Serena / Copiapó / Antofagasta / Calama / Iquique / Arica